Llibres de Janelle Barlow de segona mà des de 5,79 €

Sobre Janelle Barlow

Naixement

1943

Biografia

Descobreix llibres de segona mà de Janelle Barlow.

Janelle Barlow és una reconeguda experta en la gestió de l'experiència del client.

La seva obra més emblemàtica, A complaint is a gift, ha transformat la visió empresarial sobre les queixes.

Al llarg de la seva carrera, ha publicat un total de 13 obres enfocades en el món dels negocis.

Com a conferenciant, ha compartit la seva visió sobre el servei al client en escenaris de tot el món.

El seu treball abasta temes tan diversos com la creació de marques i l'ús de la videoconferència en l'entorn laboral.