Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Una queja es un regalo
per Janelle Barlow, Claus Moller · Gestión 2000 · tapa blanda · 194 pàg
7 persones veient aixòVist 2 vegades
3,8
Pàgines: 194 pàgAutor: Janelle Barlow, Claus MollerEditorial: Gestión 2000Format: tapa blandaIdioma: es-ESPublicació: 1/1/1998ISBN: ISBN 9788480882736
Tria l'estat de conservació
Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Completa el teu 3x2 amb Janelle Barlow
Afegeix-ne 3 i el més barat surt gratis
Una queja es un regalo
23,54€
El valor de la marca en el servicio al cliente
7,47€
Gestión del estrés
5,79€
Sinopsi de Una queja es un regalo
Este libro, 'Una queja es un regalo', explora cómo las quejas de los clientes pueden ser utilizadas como una herramienta valiosa para la mejora continua de una organización. Janelle Barlow y Claus Moller ofrecen una guía práctica para convertir las quejas en oportunidades estratégicas, abordando temas como el trato con clientes descontentos, el manejo de críticas personales y la creación de una cultura empresarial receptiva a la retroalimentación del cliente. Con consejos prácticos y ejemplos relevantes, este libro es esencial para cualquier empresa que busque fortalecer la lealtad del cliente y optimizar sus servicios.
Més títols per a qui busca Janelle Barlow, Claus Moller
Recomanat per Julia
Sobre l'autor
Janelle Barlow
Descobreix llibres de segona mà de Janelle Barlow.
Neix el 194313 títols publicats
Veure la fitxa completaLlibres més venuts de Negocios y Economía
Més venuts
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs