HamelynHamelyn
Vendre
HamelynHamelyn
LlibresDVDMúsicaVideojocs
Vendre
IniciNovel·laDVD i pel·lículesMúsicaVideojocs
Vendre els meus llibresCistella
Pregunta a JulIAAI
Ajuda i contacte
App StoreGoogle Play

Tens llibres, pel·lícules o videojocs que ja no fas servir?

Ven-los a Hamelyn. Valoració instantània i recollida gratuïta a domicili.

Ofertes exclusives

Descomptes només per a subscriptors

Rep cupons, novetats i fins a un -40% en productes seleccionats.

Sense spam. Cancel·la quan vulguis.

Hamelyn

Botiga online de productes culturals de segona mà: llibres, pel·lícules, música i videojocs. Més de 700.000 ofertes verificades amb enviament gratis i garantia de qualitat.

Comprar

  • Llibres de segona mà
  • Pel·lícules DVD i Blu-ray
  • CDs i Vinils
  • Videojocs usats

Vendre

  • Escanejar llibres
  • Com funciona
  • Recollida a domicili
  • Preguntes freqüents

Ajuda

  • Centre d'ajuda
  • Enviaments i lliuraments
  • Devolucions
  • Contacte
  • Estats de conservació
  • Qui som

Legal

  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Cookies
  • Termes i condicions
  • Condicions de venda
  • Developers · API

Hamelyn al món

  • Espanya.com
  • Mèxic.mx
  • Colòmbia.co
  • Argentina.ar
  • Regne Unit.uk
  • Estats Units.com
  • Portugal.pt
  • França.fr
  • Alemanya.de
  • Itàlia.it
  • Països Baixos.nl
  • Catalunya.cat
  • Brasil.com.br
Enviament gratis
Pagament 100% segur
30 dies devolució
Productes verificats

Enviaments amb

  • Correos
  • Cainiao
  • FedEx
  • SEUR
  • MRW
  • GLS

Pagament segur amb

  • Visa
  • Mastercard
  • Bizum
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
CDTI Innovación. Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats. Govern d'Espanya.
© 2020–2026 HAMELYN TECHNOLOGIES S.L. · CIF B01658244Calle de los Llanos de Jerez, 1, 28823 Coslada (Madrid), España·+34659049186·hola@hamelyn.com
IniciNovel·laDVD i pel·lículesMúsicaVideojocs
Emporta’t 3: -30% al 3r amb TRIPLECAT30
  1. Inici
  2. Negocios y Economía
  3. Una queja es un regalo
Una queja es un regalo
Una queja es un regalo

Una queja es un regalo

4,2

per Janelle Barlow, Claus Møller · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480887649

5 persones veient aixòVist 4 vegades
Una queja es un regalo
Una queja es un regalo
-

IVA inclòs

  • Enviament Gratis
  • Devolució gratuïta 30 dies

Última unitat!4 persones el tenen al carret

Mètodes de pagament disponibles

BizumPayPalVisaMastercardGoogle PayApple Pay
  • Més de 2 milions de productes venuts

    I més de 800.000 títols en estoc

Ofertes disponibles per estat

Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners

Detalls del producte

Autor: Janelle Barlow, Claus Møller
ISBN: 9788480887649
Editorial: Gestión 2000
Idioma: Espanyol
Format: tapa blanda
Publicació: 1/11/2007
Pàgines: 196 pàg
Dimensions: 23 x 16.5 x 0.2 cm
Pes: 371 g
Categoria: Negocios y Economía

Última unitat!4 persones el tenen al carret

-

IVA inclòs

  • Enviament Gratis
  • Devolució gratuïta 30 dies

Mètodes de pagament disponibles

BizumPayPalVisaMastercardGoogle PayApple Pay
  • Més de 2 milions de productes venuts

    I més de 800.000 títols en estoc

Altres edicions de l'obra

  • Una queja es un regalo

    Una queja es un regalo

    Gestión 2000 · tapa blanda · 1998

    3,8

    10,90€

  • Una queja es un regalo

    Una queja es un regalo

    Gestión 2000 · tapa blanda · 1995

    4,5

    27,63€


Sinopsi de Una queja es un regalo

Este libro de Janelle Barlow y Claus Møller, publicado por Gestión 2000, explora cómo convertir las quejas de los clientes en una herramienta estratégica para mejorar la satisfacción y fidelización. Ofrece estrategias para tratar con clientes descontentos, manejar críticas y crear una organización receptiva a las quejas. Ideal para empresas que buscan mejorar su servicio al cliente y convertir las críticas en oportunidades de crecimiento.



Més títols per a qui ha llegit Una queja es un regalo de Janelle Barlow

Recomanat per Julia
El valor de la marca en el servicio al cliente

El valor de la marca en el servicio al cliente

4,3

Autor: Janelle Barlow, Paul Stewart

Tapa blanda

21,79€
1 oferta disponible
Calidad personal

Calidad personal

4,2

Autor: Claus Moller

Tapa dura

5,79€
1 oferta disponible
Gestión del estrés

Gestión del estrés

4,6

Autor: Janelle Barlow

Tapa blanda

5,79€
1 oferta disponible
Las personas en primer lugar

Las personas en primer lugar

4,6

Autor: Claus Moller, Paul Hegedahl

12,79€
1 oferta disponible
Optimizando las compras

Optimizando las compras

4,1

Autor: Pierre Heusschen, Roger Perrotin

Tapa blanda

7,71€18,95€
1 oferta disponible
Gestión competitiva de stocks y procesos de producción

Gestión competitiva de stocks y procesos de producción

4,1

Autor: Lluís Cuatrecasas Arbós

Tapa blanda

6,39€19,95€
1 oferta disponible
Cuaderno de operaciones nº1: Sumar sin llevar

Cuaderno de operaciones nº1: Sumar sin llevar

4,3

Autor: Ángel Europa

Tapa blanda

12,79€
1 oferta disponible
Economia liberal per a no economistes i no liberals

Economia liberal per a no economistes i no liberals

4,4

Autor: Xavier Sala i Martin

Tapa blanda

7,25€156,00€
1 oferta disponible

Sobre l'autor

Janelle Barlow

Janelle Barlow

Descobreix llibres de segona mà de Janelle Barlow.

Neix el 194313 títols publicats
Veure la fitxa completa

Llibres més venuts de Negocios y Economía

Més venuts
Veure'ls tots
Qui s'ha endut el meu formatge?

Qui s'ha endut el meu formatge?

4,5

Autor: Spencer Johnson

Tapa blanda

6,43€10,25€
1 oferta disponible
La bona sort

La bona sort

3,8

Autor: Alex Rovira Celma, Fernando Trías de Bes

Tapa blanda

5,79€10,95€
2 ofertes disponibles
Borsa per a no especuladors

Borsa per a no especuladors

4,5

Autor: Ramon Alfonso

Tapa blanda

9,33€195,00€
1 oferta disponible
Economia de l'empresa 1 Batx

Economia de l'empresa 1 Batx

4,2

Autor: Clara González Fernández, Montserrat Pina Massachs, Josep Alfaro Giménez

Tapa blanda

12,79€17,86€
3 ofertes disponibles
Essencial

Essencial

4,3

Autor: Sebastià Serrano

Tapa dura

7,05€18,05€
1 oferta disponible
Economia de l'empresa. 2n. Batxillerat

Economia de l'empresa. 2n. Batxillerat

4,6

Autor: Pina Massachs

Tapa blanda

8,92€
1 oferta disponible
El màrqueting

El màrqueting

4,4

Autor: Josep Chias

Tapa blanda

5,79€9,41€
1 oferta disponible
Els set poders

Els set poders

3,9

Autor: Álex Rovira Celma

Tapa blanda

7,05€10,25€
2 ofertes disponibles

Última unitat!4 persones el tenen al carret

-

productCondition.undefined · Enviament GRATIS