HamelynHamelyn
Vendre
HamelynHamelyn
LlibresDVDMúsicaVideojocs
Vendre
IniciNovel·laDVD i pel·lículesMúsicaVideojocs
Vendre els meus llibresCistella
Pregunta a JulIAAI
Ajuda i contacte
App StoreGoogle Play

Tens llibres, pel·lícules o videojocs que ja no fas servir?

Ven-los a Hamelyn. Valoració instantània i recollida gratuïta a domicili.

Ofertes exclusives

Descomptes només per a subscriptors

Rep cupons, novetats i fins a un -40% en productes seleccionats.

Sense spam. Cancel·la quan vulguis.

Hamelyn

Botiga online de productes culturals de segona mà: llibres, pel·lícules, música i videojocs. Més de 700.000 ofertes verificades amb enviament gratis i garantia de qualitat.

Comprar

  • Llibres de segona mà
  • Pel·lícules DVD i Blu-ray
  • CDs i Vinils
  • Videojocs usats

Vendre

  • Escanejar llibres
  • Com funciona
  • Recollida a domicili
  • Preguntes freqüents

Ajuda

  • Centre d'ajuda
  • Enviaments i lliuraments
  • Devolucions
  • Contacte
  • Estats de conservació
  • Qui som

Legal

  • Avís legal
  • Política de privacitat
  • Cookies
  • Termes i condicions
  • Condicions de venda
  • Developers · API

Hamelyn al món

  • Espanya.com
  • Mèxic.mx
  • Colòmbia.co
  • Argentina.ar
  • Regne Unit.uk
  • Estats Units.com
  • Portugal.pt
  • França.fr
  • Alemanya.de
  • Itàlia.it
  • Països Baixos.nl
  • Catalunya.cat
  • Brasil.com.br
Enviament gratis
Pagament 100% segur
30 dies devolució
Productes verificats

Enviaments amb

  • Correos
  • Cainiao
  • FedEx
  • SEUR
  • MRW
  • GLS

Pagament segur amb

  • Visa
  • Mastercard
  • Bizum
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
CDTI Innovación. Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats. Govern d'Espanya.
© 2020–2026 HAMELYN TECHNOLOGIES S.L. · CIF B01658244Calle de los Llanos de Jerez, 1, 28823 Coslada (Madrid), España·+34659049186·hola@hamelyn.com
IniciNovel·laDVD i pel·lículesMúsicaVideojocs
Emporta’t 3: -30% al 3r amb TRIPLECAT30
  1. Inici
  2. Negocios Economia
  3. Negocis
  4. Guía práctica de atención al cliente
Guía práctica de atención al cliente
Guía práctica de atención al cliente

Guía práctica de atención al cliente

4,3

per Soledad Carrasco Fernández · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428341325

6 persones veient aixòVist 38 vegades
Guía práctica de atención al cliente
Guía práctica de atención al cliente
-

IVA inclòs

  • Enviament Gratis
  • Devolució gratuïta 30 dies

Última unitat!7 persones el tenen al carret

Mètodes de pagament disponibles

BizumPayPalVisaMastercardGoogle PayApple Pay
  • Més de 2 milions de productes venuts

    I més de 800.000 títols en estoc

Ofertes disponibles per estat

Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners

Detalls del producte

Autor: Soledad Carrasco Fernández
ISBN: 9788428341325
Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A
Idioma: Espanyol
Format: tapa blanda
Publicació: 24/5/2018
Pàgines: 134 pàg
Pes: 270 g
Categoria: Negocis

Última unitat!7 persones el tenen al carret

-

IVA inclòs

  • Enviament Gratis
  • Devolució gratuïta 30 dies

Mètodes de pagament disponibles

BizumPayPalVisaMastercardGoogle PayApple Pay
  • Més de 2 milions de productes venuts

    I més de 800.000 títols en estoc


Sinopsi de Guía práctica de atención al cliente

«Guía práctica de atención al cliente» és la guia de Soledad Carrasco Fernández, publicada per Ediciones Paraninfo en tapa tova (134 pàgines, en castellà).

El manual explica com convertir el tracte amb els clients en una eina de millora empresarial: recorre els aspectes essencials de la relació comercial, actualitza la normativa aplicable i ofereix exemples i exercicis pràctics. L'autora suma la seva experiència docent a casos reals d'empresaris compromesos amb el servei.

Forma part de la col·lecció Comerç i Màrqueting. Primera edició publicada per Ediciones Paraninfo el 24 de maig de 2018.

Per a empresaris, professionals del comerç i estudiants de formació professional interessats en l'atenció al client.



Més títols per a qui ha llegit Guía práctica de atención al cliente de Soledad Carrasco Fernández

Recomanat per Julia
Técnicas de venta

Técnicas de venta

4,4

Autor: Soledad Carrasco Fernández

Tapa blanda

6,39€20,37€
1 oferta disponible
Habilidades y herramientas para la mejora profesional

Habilidades y herramientas para la mejora profesional

3,8

Autor: Soledad Carrasco Fernández

Libro de bolsillo

5,79€9,02€
1 oferta disponible
Atención al cliente en el proceso comercial

Atención al cliente en el proceso comercial

4,3

Autor: Soledad Carrasco Fernández, Oscar Sánchez Estella

Tapa blanda

12,53€20,37€
2 ofertes disponibles
Organización de procesos de venta

Organización de procesos de venta

4,0

Autor: Soledad Carrasco Fernández, Maite Núñez Lucía

Tapa blanda

10,49€17,10€
1 oferta disponible
El oso y el dragón

El oso y el dragón

3,9

Autor: Tom Clancy

Tapa blanda

5,79€67,02€
3 ofertes disponibles
Gestión de la atención al cliente/consumidor

Gestión de la atención al cliente/consumidor

3,9

Autor: Enrique García Prado

Tapa blanda

11,04€17,99€
1 oferta disponible
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

4,1

Autor: Soledad Carrasco Fernández

Tapa blanda

8,23€47,34€
1 oferta disponible
El Oso y El Dragón 2

El Oso y El Dragón 2

4,2

Autor: Tom Clancy

Tapa blanda

5,79€
3 ofertes disponibles

Sobre l'autor

SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ

SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ

Descobreix llibres de segona mà de SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ.

11 títols publicats
Veure la fitxa completa

Llibres més venuts de Negocis

Més venuts
Veure'ls tots
Qui s'ha endut el meu formatge?

Qui s'ha endut el meu formatge?

4,5

Autor: Spencer Johnson

Tapa blanda

6,43€10,25€
1 oferta disponible
La bona sort

La bona sort

3,8

Autor: Alex Rovira Celma, Fernando Trías de Bes

Tapa blanda

5,79€10,95€
2 ofertes disponibles
Pla estratègic d'internacionalització

Pla estratègic d'internacionalització

3,9

Autor: Claustre de la Universitat Rovira i Virgili

Tapa blanda

6,93€11,40€
1 oferta disponible
El mapa del tresor

El mapa del tresor

4,1

Autor: Álex Rovira, Saul Yurkievich

Tapa blanda

5,79€16,90€
2 ofertes disponibles
La teva idea mola

La teva idea mola

4,2

Autor: Mr. Wonderful

Tapa blanda

10,65€15,00€
1 oferta disponible
Després de tocar fons

Després de tocar fons

4,0

Autor: Joan Majó

Tapa blanda

8,19€195,00€
1 oferta disponible
Autònoms: La Guia Definitiva

Autònoms: La Guia Definitiva

3,9

Autor: Toni García, Josep Maria Bunyol, Comité Blackie, Cristóbal Fortúnez

Tapa blanda

11,35€14,15€
1 oferta disponible
100 trucs per arribar a final de mes

100 trucs per arribar a final de mes

4,4

Autor: David Imparato Escamilla, Humberto Salerno Barberà

Tapa blanda

22,78€
1 oferta disponible

Última unitat!7 persones el tenen al carret

-

productCondition.undefined · Enviament GRATIS