Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Atención al cliente en el proceso comercial
per Soledad Carrasco Fernández, Oscar Sánchez Estella · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · 132 pàg
8 persones veient aixòVist 0 vegades
4,3
Pàgines: 132 pàgAutor: Soledad Carrasco Fernández, Oscar Sánchez EstellaEditorial: Ediciones Paraninfo, S.AFormat: tapa blandaIdioma: es-ESPublicació: 19/9/2012ISBN: ISBN 9788428333573
Tria l'estat de conservació
Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Completa el teu 3x2 amb Soledad Carrasco Fernández
Afegeix-ne 3 i el més barat surt gratis
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
6,39€
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
7,68€
Atención al cliente en el proceso comercial
5,79€
Técnicas de venta
5,79€
Sinopsi de Atención al cliente en el proceso comercial
Este libro explora la importancia de la atención al cliente en el entorno comercial actual, destacando cómo una relación adecuada con los clientes puede diferenciar a las empresas y atraer nuevos consumidores. Dirigido a profesionales, docentes y estudiantes interesados en la comunicación y el contacto con el público, ofrece claves para la excelencia en el servicio al cliente, desde la redacción de documentos hasta la realización de llamadas telefónicas eficaces. Además, aborda los aspectos fundamentales de la atención al cliente de manera presencial, telefónica y telemática, considerando los avances tecnológicos en la comunicación. El contenido del libro cumple con las exigencias curriculares y normativas para obtener certificados de profesionalidad en administración y gestión.
Més títols per a qui busca Soledad Carrasco Fernández, Oscar Sánchez Estella
Recomanat per Julia
Sobre l'autor
SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ
Descobreix llibres de segona mà de SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ.
11 títols publicats
Veure la fitxa completaLlibres més venuts de Negocis
Més venuts
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs