Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
4,6
per Alicia García Vidales, Pedro David Lara Martínez · Editorial CEP · tapa blanda · ISBN 9788468148212
-
IVA inclòs
- Enviament Gratis
- Devolució gratuïta 30 dies
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Ofertes disponibles per estat
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
Detalls del producte
ISBN: 9788468148212
Editorial: Editorial CEP
Idioma: Espanyol
Format: tapa blanda
Publicació: 24/10/2013
Pàgines: 135 pàg
Dimensions: 23.6 x 20.2 x 1 cm
Pes: 400 g
Categoria: Educación
Sinopsi de Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Este manual está diseñado para la formación en la gestión de llamadas de teleasistencia, específicamente para el módulo MF1423_2 del Certificado de Profesionalidad SSCG0111. Cubre los contenidos teóricos y prácticos necesarios para la acreditación de competencias profesionales en este campo. Incluye fichas técnicas, objetivos, desarrollo teórico, ejercicios prácticos con soluciones, resúmenes y glosario de términos.
Més títols per a qui ha llegit Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de Alicia García Vidales
Recomanat per Julia
Sobre l'autor
Alicia García Vidales
Descobreix llibres de segona mà de Alicia García Vidales.
9 títols publicats
Veure la fitxa completaLlibres més venuts de Otros
Més venuts
