
per Manuel Artal Castells · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473564519

IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Venta en tienda: Los clientes le aconsejan» és el manual de màrqueting i gestió de vendes de Manuel Artal Castells, publicat per ESIC Editorial en tapa tova (180 pàgines, en castellà).
El llibre recull els resultats de diverses investigacions sobre consumidors finals, amb enquestes i entrevistes a clients, venedors i comerciants, per analitzar les relacions entre el comprador i el venedor en el comerç minorista. A partir d'aquestes veus, l'autor proposa conclusions orientades a augmentar les vendes i aporta informació sobre normalització, qualitat i legislació de protecció al consumidor, amb suggeriments pràctics i un examen d'autoavaluació al final de cada part.
El llibre pertany a la col·lecció Divulgació d'ESIC Editorial.
Recomanat per a professionals del comerç minorista i estudiants de màrqueting i vendes.

Libro de bolsillo