
per J. P. Russell · Asq Pr · tapa dura · ISBN 9780873896665
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«The ASQ Auditing Handbook» és el manual d'auditoria de J. P. Russell, publicat per ASQ Quality Press en tapa dura (351 pàgines, en anglès).
Manual sobre l'auditoria com a eina de gestió per verificar que els sistemes i processos compleixen requisits i milloren de manera contínua. Organitzat segons el cos de coneixements CQA d'ASQ, cobreix les fases de l'auditoria, les competències de l'auditor i les eines de qualitat, amb orientació pràctica per auditar sistemes i processos.
Tercera edició publicada el desembre de 2005 i editada per J. P. Russell per a la ASQ Quality Audit Division.
Adreçat a auditors de sistemes i processos, responsables de qualitat i professionals que es preparen la certificació CQA.