Psicología y técnica de la conversación de venta

Sinopsi de Psicología y técnica de la conversación de venta

«Psicología y técnica de la conversación de venta» és el manual de vendes de Jan L. Wage, publicat per Deusto el 1993 en tapa tova (272 pàg., en castellà).

Obra centrada en la vessant psicològica i pràctica de la conversa de venda: examina els aspectes que condicionen el diàleg comercial i les tècniques de comunicació per conduir-lo amb eficàcia. L'exposició, il·lustrada, es planteja com una guia per entendre el procés de venda i aplicar-lo en l'àmbit comercial.

Traducció de l'11a edició de l'original alemany «Psychologie und Technik des Verkaufsgespräch»; edició publicada a Bilbao amb índex.

Professionals de la venda, el màrqueting i la gestió empresarial que vulguin millorar les seves habilitats de comunicació comercial.