Marketing de clientes

Sinopsi de Marketing de clientes

«Marketing de clientes» és el llibre de màrqueting de José Daniel Barquero Cabrero, publicat per McGraw-Hill en tapa tova, en castellà (291 pàgines).

El llibre explica com mantenir, fidelitzar i aconseguir nous clients i proposa estratègies i tècniques per a la gestió de relacions amb els clients. Es tracta d'una obra sobre màrqueting i gestió de vendes, dins de l'àrea d'empresa i economia, que inclou referències bibliogràfiques per ampliar la informació.

Publicat el 2003.

Per a professionals del màrqueting, de la gestió de vendes i de la direcció d'empreses interessats en la fidelització de clients.