Improving performance

Sinopsi de Improving performance

«Improving Performance» és el manual de gestió de Geary A. Rummler i Alan P. Brache, publicat per Jossey-Bass en tapa dura (256 pàgines, en anglès).

Tracta l'organització com un sistema i analitza el rendiment en tres nivells: organització, procés i lloc de treball. El seu objectiu és alinear l'estratègia amb l'aportació de cada lloc atenent a l''espai en blanc' de l'organigrama, amb eines, llistes de verificació i casos d'empreses com Hewlett-Packard, Shell Oil i Citibank.

Segona edició revisada i ampliada, publicada el 1995; inclou referències bibliogràfiques i índex.

Adreçat a directius, consultors i professionals de recursos humans que busquen millorar processos i resultats organitzatius.