Sinopsi de Identidad diferencial

En 'Identidad Diferencial', Christopher R. Smith explora la gestión estratégica de marcas desde una perspectiva integradora. El libro examina cómo la empresa, la identidad, la imagen y la marca interactúan en un sistema dinámico de retroalimentación. Se analiza la función, el propósito y la evolución de las marcas, así como la construcción de una identidad diferencial que permita a las marcas liderar, innovar y generar valor en el mercado actual.