per Beatriz Muñoz-Seca, Josep Riverola · McGraw-Hill Interamericana de España S.L. · tapa dura · ISBN 9788448137540
IVA inclòs
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Del buen pensar y mejor hacer» és l'obra de gestió empresarial de Beatriz Muñoz-Seca i Josep Riverola, publicada per McGraw-Hill en tapa dura (416 pàgines).
El llibre, fruit de quinze anys d'observació d'empreses reals, sosté que la gestió del coneixement només té futur si aporta productivitat i competitivitat. Proposa integrar-la amb les operacions, el sistema que presta el servei al client, i fer-la motor de la millora permanent, buscant aprenentatge i millora alhora.
Primera edició publicada el 14 de gener de 2003. El llibre forma part de la Sèrie McGraw-Hill de Management.
Obra d'utilitat per a professionals interessats a implantar la millora permanent i la gestió del coneixement per guanyar competitivitat.
