Dealing with Difficult People
4,3
per Roy Lilley · Kogan Page · tapa blanda · ISBN 9780749447519
-
IVA inclòs
- Enviament Gratis
- Devolució gratuïta 30 dies
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Ofertes disponibles per estat
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
Detalls del producte
Autor: Roy Lilley
ISBN: 9780749447519
Editorial: Kogan Page
Idioma: Anglès
Format: tapa blanda
Publicació: 28/8/2006
Pàgines: 150 pàg
Dimensions: 21.4 x 13.9 x 1.1 cm
Pes: 240 g
Categoria: Negocis
Sinopsi de Dealing with Difficult People
«Dealing with Difficult People» és la guia pràctica de Roy Lilley sobre persones difícils, publicada per Kogan Page en tapa tova (150 pàgines, en anglès).
Guia pràctica que analitza el comportament individual a l'entorn laboral, les seves motivacions i les claus per afrontar persones difícils. Explica com reconèixer els diferents perfils problemàtics, gestionar conflictes i manejar queixes, a més d'oferir recursos per motivar qui rendeix per sota del que s'espera.
Publicat l'agost de 2006, pertany a la sèrie Creating Success de Kogan Page. ISBN 9780749447519.
Per a gerents, comercials, professionals que atenen el públic i qualsevol persona que vulgui millorar la seva gestió de conflictes.
Més títols per a qui ha llegit Dealing with Difficult People de Roy Lilley
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
