Communicate Clearly

Sinopsi de Communicate Clearly

«Communicate Clearly» és la guia pràctica de comunicació empresarial de Robert Heller, publicada per DK en tapa tova (72 pàgines, en anglès).

Explica com comunicar-se amb eficàcia a la feina: interpretar el llenguatge corporal, redactar cartes i informes, preparar reunions, atendre trucades i fer presentacions davant d'una audiència. Inclou tècniques per escoltar, preguntar, informar i respondre amb claredat.

L'obra pertany a la sèrie DK Essential Managers; aquesta edició és de 1999.

Recomanada per a directius i professionals, amb o sense experiència, que vulguin millorar les seves habilitats de comunicació en l'entorn laboral.