
per Tony Bendell, Louise Boulter, John Kelly · Financial Times Management · tapa dura · ISBN 9780273601685

IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Benchmarking for Competitive Advantage» és el manual de gestió empresarial de Tony Bendell, Louise Boulter i John Kelly, en tapa dura, 266 pàgines, en anglès.
L'obra examina en què consisteix el benchmarking i com aplicar-lo per millorar la competitivitat. Repassa el que han aconseguit les empreses líders mundials amb aquesta pràctica, assenyala els errors més comuns i explica els processos determinants per a l'èxit. Ofereix a la direcció una base per definir estàndards clau de rendiment.
La coberta mostra el logotip de Financial Times i el segell Pitman Publishing; l'edició és de 1993.
Per a directius, responsables de qualitat i professionals interessats a millorar processos i resultats mitjançant la comparació amb referents.

Descobreix llibres de segona mà de John Kelly.