Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLE
Atención al cliente
4,2
Negocios y EconomíaISBN | 9788436822083
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 232 pàg
Autor: Antonio Blanco Prieto
Editorial: Ediciones Pirámide
ISBN: 9788436822083
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 15/9/2008
ISBN: 9788436822083
Sinopsi de Atención al cliente
Este libro explora los fundamentos de la atención al cliente y la psicología del consumidor, analizando los tipos y variables en las relaciones con los clientes. Ofrece pautas para desarrollar habilidades sociales en el manejo de dudas, objeciones, quejas y reclamaciones, adaptándose a la experiencia de empresas y profesionales de la venta y el servicio al cliente. Es una guía práctica para ofrecer un servicio personalizado y superar las expectativas de los usuarios.
Més títols per a qui busca Antonio Blanco Prieto
Recomanat per Julia
Última unitat!5 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs