Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Shep Hyken
AutorLlibres · Segona màAutor destacat
Descobreix llibres de segona mà de Shep Hyken.
11
Títols
3
Llibres destacats
5
Curiositats
Sobre Shep Hyken
Descobreix llibres de segona mà de Shep Hyken.
Shep Hyken és un reconegut assessor, expert a transformar l'experiència del client.
La seva obra més destacada, The Cult of the Customer, ensenya a convertir clients satisfets en veritables evangelistes de marca.
Al llarg de la seva trajectòria, ha publicat un total d'11 llibres enfocats en l'èxit empresarial.
Els seus textos combinen tècniques d'autoajuda amb estratègies pràctiques per millorar les relacions comercials.
És una autoritat mundial en l'àmbit del servei al client i l'excel·lència en els negocis.
