Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLE
Services Marketing
3,9
Negocios y EconomíaISBN | 9780077169312
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 562 pàg
Autor: Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Editorial: McGraw-Hill Education
ISBN: 9780077169312
Format: tapa blanda
Idioma: en
Publicació: 1/4/2016
ISBN: 9780077169312
Sinopsi de Services Marketing
Este libro de texto ofrece una revisión y análisis exhaustivos de los problemas, prácticas y estrategias del marketing de servicios. El comportamiento, las expectativas y las percepciones de los clientes se discuten al principio del texto para formar la base de la comprensión de la estrategia de marketing de servicios más adelante, y el contenido gerencial está enmarcado por el modelo GAPS.
Més títols per a qui busca Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Recomanat per Julia
Última unitat!4 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs