Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Services Marketing
3,9
Negocios y EconomíaISBN | 9780077169312
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 562 pàg
Autor: Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Editorial: McGraw-Hill Education
ISBN: 9780077169312
Format: tapa blanda
Idioma: en
Publicació: 1/4/2016
ISBN: 9780077169312
Sinopsi de Services Marketing
Este libro de texto ofrece una revisión y análisis exhaustivos de los problemas, prácticas y estrategias del marketing de servicios. El comportamiento, las expectativas y las percepciones de los clientes se discuten al principio del texto para formar la base de la comprensión de la estrategia de marketing de servicios más adelante, y el contenido gerencial está enmarcado por el modelo GAPS.
Més títols per a qui busca Alan Wilson, Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne Gremler
Recomanat per Julia
Sobre l'autor
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Última unitat!4 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs