per Manuel Artal Castells · Esic · tapa blanda · ISBN 9788473562409
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Dirección de ventas» és el manual de gestió comercial de Manuel Artal Castells, publicat per Esic en tapa tova (468 pàgines, en castellà).
Manual que explica com organitzar un departament comercial i dirigir equips de venedors: fixa estratègies de venda, defineix el perfil i les funcions del venedor, i detalla mètodes per controlar resultats i costos. Inclou també pautes de formació comercial i sistemes de previsions i quotes de venda.
Segona edició revisada i actualitzada, publicada el maig de 2000. El subtítol de l'obra és «Organización del departamento comercial y gestión de vendedores».
Obra de referència per a directors comercials, responsables d'equips de vendes i estudiants de màrqueting i economia.
