Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Servicios de atención comercial
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788448196806
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 192 pàg
Autor: Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.
ISBN: 9788448196806
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 11/5/2015
ISBN: 9788448196806
Sinopsi de Servicios de atención comercial
Este libro, 'Servicios de atención comercial', es una guía completa para comprender y dominar las habilidades necesarias en el ámbito de la atención al cliente. Cubre desde los fundamentos de la comunicación presencial y no presencial hasta la gestión de quejas y reclamaciones, la organización de la documentación y el control de calidad del servicio. Ideal para estudiantes y profesionales del sector comercial que buscan mejorar sus competencias en la atención y satisfacción del cliente.
Més títols per a qui busca Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Recomanat per Julia
Última unitat!8 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs