Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Return on Customer
Return on Customer
Enviament GRATISEntrega en 24-48 h
Devolució GRATIS30 dies, sense preguntes

Return on Customer

per Don Peppers, Martha Rogers · Crown Business · tapa dura · 304 pàg

· ISBN 9780385510301
5 persones veient aixòVist 2 vegades

Detalls del producte

Pàgines: 304 pàg
Editorial: Crown Business
ISBN: 9780385510301
Format: tapa dura
Idioma: en
Publicació: 21/6/2005

ISBN: 9780385510301

Garantia de qualitat Hamelyn

Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.

Revisat i verificat
Entrega en 24-48 h
Pagament 100% segur

* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.


Sinopsi de Return on Customer

En 'Return on Customer', Don Peppers y Martha Rogers redefinen el concepto de rentabilidad empresarial, enfocándose en cómo las empresas crean valor al preservar y aumentar el valor de vida del cliente. Este libro revolucionario destaca la importancia de medir el Return on Customer (ROC) para mejorar las ganancias y conservar el valor empresarial a largo plazo. Los autores, basándose en su experiencia con empresas líderes, ofrecen una nueva perspectiva sobre la estrategia competitiva, el desarrollo de productos y la ética empresarial, demostrando cómo el ROC puede cuantificar el valor real que las acciones empresariales crean para los accionistas.



Més títols per a qui busca Don Peppers, Martha Rogers

Recomanat per Julia
-
IVA inclòs