per Arthur M. Hughes · McGraw-Hill Publishing Co. · tapa dura · ISBN 9780071351829
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Strategic Database Marketing» és el manual de màrqueting de bases de dades d'Arthur M. Hughes, publicat per McGraw-Hill en tapa dura (400 pàgines, en anglès).
L'obra aborda el màrqueting de bases de dades des de l'òptica del client i no del venedor. La segona edició detalla el càlcul del RFM (recència, freqüència i valor monetari) i revisa eines com Internet, els programes de fidelització i el màrqueting personalitzat per posar en marxa campanyes rendibles centrades en el client.
El llibre s'emmarca en les categories de negocis, economia i màrqueting directe; aquesta segona edició es va publicar l'any 2000.
Per a professionals i acadèmics de l'àmbit empresarial interessats en màrqueting, economia i gestió de clients.
