per Marilyn Pincus · Adams Media Corporation · tapa blanda · ISBN 9781593371869
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Managing Difficult People» és la guia pràctica de Marilyn Pincus sobre empleats difícils, publicada per Adams Media en tapa tova (210 pàgines, en anglès).
L'autora perfila deu tipus d'empleat conflictiu —des de l'assetjador i el queixós fins al procrastinador, el setciències, el silenciós, la papallona social, el novell, l'hipersensible i el manipulador— i proposa pautes proactives per identificar la seva conducta, respondre amb fermesa i recuperar l'autoritat sense augmentar la tensió.
Obra publicada el 2004. Categoria: negocis i economia. Subtítol: «A Survival Guide for Handling Any Employee».
Pensada per a comandaments intermedis i responsables d'equip que han de tractar amb empleats conflictius i millorar el clima laboral.
