La calidad del servicio. A la conquista del cliente

Revisat a mà

Enviament GRATIS

Segona vida

Negocis

La calidad del servicio. A la conquista del cliente

Name: La calidad del servicio. A la conquista del cliente
Brand: MCGRAW HILL (FONDO)
Price: 6.39 EUR
Availability: InStock
Author: Jacques Horovitz
ISBN: 9788476155707

per Jacques Horovitz · MCGRAW HILL (FONDO) · tapa blanda · ISBN 9788476155707

4,5

11 persones veient aixòVist 1 vegades

Jacques HorovitzISBN 9788476155707MCGRAW HILL (FONDO)Espanyoltapa blanda1/4/1995120 pàg23 x 16 x 0.5 cm228 g

Què inclou cada estat

BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.

GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.

FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.

Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.

NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.

* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.

Garantia de qualitat Hamelyn

Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.

Sinopsi de La calidad del servicio. A la conquista del cliente

Este libro explora la importancia de la calidad del servicio al cliente en el entorno empresarial actual. Se centra en cómo las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente y, por ende, su viabilidad en un mercado competitivo. El autor, Jacques Horovitz, demuestra cómo la percepción del cliente sobre la calidad influye en su satisfacción y ofrece estrategias para alcanzarla.

Més títols per a qui ha llegit La calidad del servicio. A la conquista del cliente de Jacques Horovitz

Recomanat per Julia