Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Los Siete Secretos del Servicio al Cliente
per Jacques Horovitz · PEARSON CONSUMO · tapa blanda · 146 pàg
9 persones veient aixòVist 0 vegades
4,5
Pàgines: 146 pàgAutor: Jacques HorovitzEditorial: PEARSON CONSUMOFormat: tapa blandaIdioma: es-ESPublicació: 21/9/2000ISBN: ISBN 9788420530192
Tria l'estat de conservació
Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Sinopsi de Los Siete Secretos del Servicio al Cliente
Este libro, escrito por Jacques Horovitz, explora los siete secretos fundamentales para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Publicado en 2000 por Prentice Hall, el libro ofrece una visión profunda sobre cómo conocer a los clientes, crear valor para ellos y gestionar eficazmente las quejas. Con 146 páginas, esta edición en español es una guía esencial para cualquier profesional que busque mejorar la fidelización de sus clientes y optimizar la gestión del servicio.
Més títols per a qui ha llegit Los Siete Secretos del Servicio al Cliente
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs