per Brian P. Woolf · Teal Books · tapa dura · ISBN 9781888051025
IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Customer Specific Marketing: The New Power in Retailing» és l'assaig sobre màrqueting de Brian P. Woolf, publicat per Teal Books en tapa dura (250 pàgines).
L'autor sosté que el màrqueting massiu ha quedat obsolet i que la nova onada és el màrqueting diferenciat, amb ofertes diferents per a cada client. Woolf, antic conseller delegat de Food Lion, defensa la pèrdua intel·ligent de negoci per augmentar beneficis i reorganitzar l'empresa per línies de clients en lloc de línies de producte.
Publicat l'1 de maig de 1996 en anglès, s'inscriu en les àrees de comportament del consumidor, relacions amb clients i ciència de la gestió.
Dirigit a directius, professionals del retail i del màrqueting interessats en segmentació i fidelització de clients.
