per Javier Alonso Rivas · Esic Editorial · tapa blanda · ISBN 9788473561877
IVA inclòs
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Comportamiento del consumidor» és el manual de màrqueting de Javier Alonso Rivas, publicat per ESIC Editorial en tapa tova (568 pàgines, en castellà).
Aquest manual explica com perceben, senten i actuen els consumidors davant els béns i serveis de les organitzacions, i com aplicar aquest coneixement a la gestió del màrqueting. Adaptat a la cultura espanyola, segueix els manuals avançats de l'àrea, amb dades estadístiques nacionals, preguntes, solucions i llenguatge senzill.
Per a estudiants de grau i postgrau que s'inicien en el comportament del consumidor i professionals de la gestió que busquen estratègies.
