Cómo diseñar un club de fidelización rentable
3,8
per Omar Arce Torreblanca · Cómo diseñar un club de fidelización rentable · tapa blanda · ISBN 9788416882137
-
IVA inclòs
- Enviament Gratis
- Devolució gratuïta 30 dies
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Ofertes disponibles per estat
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
Detalls del producte
Autor: Omar Arce Torreblanca
ISBN: 9788416882137
Editorial: Cómo diseñar un club de fidelización rentable
Idioma: Espanyol
Format: tapa blanda
Publicació: 20/12/2016
Pàgines: 102 pàg
Dimensions: 22.9 x 15.2 x 0.6 cm
Pes: 209 g
Categoria: Màrqueting i Publicitat
Sinopsi de Cómo diseñar un club de fidelización rentable
«Cómo diseñar un club de fidelización rentable», de Omar Arce Torreblanca, és una guia pràctica en tapa tova (102 pàgines, en castellà).
Guia pràctica per dissenyar clubs de fidelització rendibles, basada en més de nou programes reals i vint-i-dos milions de socis. Explica com fixar l'estratègia, segmentar amb RFM i controlar la rendibilitat mitjançant gràfics, esquemes i infografies. Aporta plantilla Excel per analitzar ingressos i ROI, i un full de ruta per aplicar el mètode.
L'obra es va publicar el desembre de 2016. L'autor ha dissenyat programes de fidelització per a Eroski, El Corte Inglés, Covirán, La Sirena i El Palacio de Hierro.
Una lectura orientada a professionals del màrqueting que busquen transformar la satisfacció del client en una fidelitat rendible i sostenible.
Més títols per a qui ha llegit Cómo diseñar un club de fidelización rentable de Omar Arce Torreblanca
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Màrqueting i Publicitat
Més venuts
