
per Domenec Biosca · Ciencias De La Direccion · tapa blanda · ISBN 9788486743673

IVA inclòs
Última unitat!5 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Cómo conseguir que los clientes repitan en la hostelería» és el manual de Domenec Biosca sobre fidelització en hostaleria, en tapa tova (186 pàgines).
El manual explica com aconseguir que un client d'hostaleria repeteixi: estratègies d'atenció, qualitat del servei i gestió de l'experiència per convertir la visita en fidelitat. El subtítol, «... a la conquista del cliente repetitivo», i les recomanacions d'experts en empreses turístiques i en qualitat total defineixen l'enfocament del llibre.
Ciencias de la Dirección va publicar l'obra el 1994, en castellà. El subtítol de coberta és «... a la conquista del cliente repetitivo».
Per a professionals d'hostaleria i restauració interessats a retenir clients i millorar la qualitat del servei.

Descobreix llibres de segona mà de Domènec Biosca.