Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Atención al cliente en el proceso comercial
4,2
Negocios y EconomíaISBN | 9788491985846
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 188 pàg
Autor: Innovación y Cualificación, S. L., Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco
Editorial: IC Editorial
ISBN: 9788491985846
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 2/5/2019
ISBN: 9788491985846
Sinopsi de Atención al cliente en el proceso comercial
Este libro explora las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, adaptadas a los diferentes canales de comercialización. Se enfoca en la calidad del servicio de atención al cliente, abordando la recogida y resolución de reclamaciones, así como el seguimiento postventa. Los contenidos incluyen el departamento comercial, la identificación del perfil psicológico de los clientes, la venta telefónica y online, y la fidelización de la clientela.
Més títols per a qui ha llegit Atención al cliente en el proceso comercial
Recomanat per Julia
Sobre l'autor
Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco
Descobreix llibres de segona mà de Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco.
23 títols publicats
Veure la fitxa completaLlibres més venuts de Negocis
Més venuts
Última unitat!8 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs