Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
What Customers Really Want
What Customers Really Want
Revisat a mà
Enviament GRATIS
Segona vida
Negocios y Economía

What Customers Really Want

per Scott McKain · Thomas Nelson Inc · tapa blanda · 195 pàg

8 persones veient aixòVist 2 vegades
Pàgines: 195 pàgAutor: Scott McKainEditorial: Thomas Nelson IncFormat: tapa blandaIdioma: enPublicació: 17/10/2006ISBN: ISBN 9780785288367

Tria l'estat de conservació

Què inclou cada estat
BoMarques visibles a la coberta. Contingut complet, íntegre i revisat.
GenialLleugeres marques a la coberta. Pàgines netes i llom en bon estat.
FantàsticMarques amb prou feines perceptibles. Interior impecable. Gairebé sense senyals d'ús.
Excel·lentSense marques visibles. Coberta, llom i pàgines impecables.
NouLlibre nou, sense ús. Demanat directament a fàbrica.

L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.

* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.

Garantia de qualitat Hamelyn

Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.


Sinopsi de What Customers Really Want

En este libro, Scott McKain explora la desconexión entre lo que las empresas ofrecen y lo que los clientes realmente desean. McKain, basándose en su experiencia como Vicepresidente de una organización de $100 millones, revela cómo las empresas pueden crear una experiencia superior para el cliente y mantener su lealtad. El autor explica cómo la lealtad del cliente es la conexión creada por las organizaciones a través del buen servicio, un buen producto y un buen precio, junto con la personalización, la diferenciación y la emoción.



Més títols per a qui busca Scott McKain

Recomanat per Julia

Llibres més venuts de Negocis

Més venuts
Veure'ls tots
Emporta't 3 i paga només 2 · TRIPLECAT
-
IVA inclòs