per Miguel Uribe · Ediciones +EnPositivo · tapa blanda · ISBN 9780578790848
IVA inclòs
Última unitat!3 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Tips para servir» (El Libro del Servicio), el manual de Miguel Uribe sobre l'atenció al client, en tapa tova.
Recopila més de 135 consells, idees i principis per servir amb actitud, intel·ligència i creativitat, amb fulls d'autoavaluació i exercicis. Defensa el servei com una decisió estratègica que converteix l'atenció al client en un avantatge competitiu i en una via de creixement professional i personal.
Publicat el 31 d'octubre de 2020; categoria: Negocis i Economia; l'autor signa com a #elserviciólogo.
Per a estudiants, emprenedors, venedors, gerents, directors i propietaris de negocis que vulguin millorar el seu servei i lideratge.
