
per Steven Van Belleghem · Lannoo Publishers · tapa blanda · ISBN 9789401470353

IVA inclòs
Última unitat!5 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«The Offer You Can't Refuse» és l'assaig de negocis de Steven Van Belleghem, publicat per Lannoo Publishers en tapa tova (256 pàgines, en anglès).
Van Belleghem sosté que la comoditat digital és només el mínim: les empreses han d'afegir tecnologia, atenció personal i compromís social. El client espera que la companyia participi en la seva vida, l'ajudi a assolir les seves metes i afronti reptes com el canvi climàtic, la mobilitat o la salut. Així es crea una oferta que no pot rebutjar.
Publicat el 2020 dins la sèrie Lannoo Campus, s'emmarca en les categories de lideratge, gestió i motivació, i també en sostenibilitat i atenció al client.
Adreçat a professionals d'empresa, màrqueting i atenció al client interessats en lideratge, gestió i sostenibilitat.