Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
The Kindness Revolution
3,9
Negocios y EconomíaISBN | 9780814473078
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 198 pàg
Autor: Ed Horrell
Editorial: Amacom Books
ISBN: 9780814473078
Format: tapa dura
Idioma: en
Publicació: 1/8/2006
ISBN: 9780814473078
Sinopsi de The Kindness Revolution
Descubre cómo la amabilidad puede transformar la cultura de tu empresa y mejorar el servicio al cliente. Ed Horrell, experto en atención al cliente, te muestra cómo construir relaciones duraderas con tus empleados para que ellos, a su vez, ofrezcan un servicio excepcional y compasivo a tus clientes. A través de ejemplos inspiradores de empresas como L.L.Bean y Nordstrom, este libro te guiará para implementar valores de dignidad, respeto y cortesía en todos los niveles de tu organización, lo que se traducirá en clientes leales y una empresa más próspera.
Més títols per a qui busca Ed Horrell
Recomanat per Julia
Última unitat!3 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs