Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLE
Start Reverse - Go Beyond Customer Satisfaction
3,8
Negocios y EconomíaISBN | 9789490806002
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 253 pàg
Autor: Andre A Wiringa
Editorial: Editorial per confirmar
ISBN: 9789490806002
Format: tapa blanda
Idioma: en
Publicació: 1/1/2017
ISBN: 9789490806002
Sinopsi de Start Reverse - Go Beyond Customer Satisfaction
En 'Start Reverse - Go Beyond Customer Satisfaction', Andre Wiringa te lleva en un viaje para ayudarte a dar vida al propósito, la identidad y la experiencia óptima en tu organización, equipo o desempeño individual. Este libro ilustra lo que hace que las marcas de experiencia exitosas se destaquen: cómo todas piensan a la inversa, haciendo de su propósito, identidad y la experiencia deseada el foco de todo lo que hacen. El enfoque inverso ha sido aplicado por y a numerosas marcas europeas y globales líderes, incluyendo Accor Hotels, Adidas, British Airways, Calvin Klein, citizenM Hotels, IKEA, KLM Royal Dutch Airlines, KPN, Nespresso, Mazda, Microsoft, Nike, Nokia, Le Pain Quotidien, Renault, Schiphol Airport, The Student Hotel, Tommy Hilfiger, Worldhotels, y muchas otras.
Més títols per a qui busca Andre A Wiringa
Recomanat per Julia
Última unitat!4 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs