
per Jane Smith · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480887267

IVA inclòs
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
En un mercado cada vez más competitivo, es crucial mantener la lealtad de los clientes. Este libro expone cómo lograrlo con éxito, abordando la importancia de centrarse en la retención, identificar las necesidades de los clientes, ofrecer incentivos y movilizar a los empleados para satisfacer sus deseos. Aprende a retener a tus clientes incluso cuando las cosas no van bien y asegura el éxito de tu empresa.
