per Christian Druso Gistain Montolío · Grupo Editorial Círculo Rojo SL · tapa blanda · ISBN 9788413857305
IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Psicología en la hostelería y el turismo» és el manual de Christian Druso Gistain Montolío, en tapa tova (206 pàgines, castellà).
Manual de pautes i consells per al desenvolupament personal i professional en l'hostaleria i el turisme. L'experiència del client és el millor aval i la interacció marca la diferència davant la competència. Un equip format, feliç i cohesionat assegura l'èxit del negoci, fidelitza clients, augmenta les propines i crea amistats.
Edició 2021 publicada per Grupo Editorial Círculo Rojo el 24 de maig de 2021. Text en castellà.
Dirigit a professionals i treballadors de l'hostaleria i el turisme interessats a millorar l'atenció al client i la gestió d'equips.
