per José Francisco del Pozo Aguilar · tapa blanda · ISBN 9788483647882
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTI0108» és el manual de formació de José Francisco del Pozo Aguilar (IC Editorial, tapa tova).
Manual de la unitat formativa UF0049, integrada en el mòdul MF0268_3 del certificat de professionalitat HOTI0108. Explica els processos de gestió de qualitat aplicats a l'hostaleria i el turisme, amb especial atenció a la promoció turística local i a la informació al visitant.
168 pàgines, en castellà. Publicat el 2 d'abril de 2012.
Adreçat a estudiants i professionals del turisme que s'estiguin formant en gestió de qualitat, promoció turística local i informació al visitant.
