
per Martin Butler · Management Books 2000 Ltd · tapa blanda · ISBN 9781852524975

IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«People Don't Buy What You Sell» és l'assaig de Martin Butler amb Simon Gravatt sobre el comerç minorista en tapa tova (180 pàgines, en anglès).
El llibre planteja que els clients no compren només el producte, sinó el que la marca representa. Amb casos reals de cadenes britàniques com John Lewis, Selfridges, Carphone Warehouse, Topshop, B&Q i HMV, examina estratègies de gestió, tècniques de venda i màrqueting per entendre per què uns negocis connecten amb el consumidor i altres no.
Publicat el 5 d'agost de 2005 per Management Books 2000 Ltd. El subtítol de la coberta és They Buy What You Stand For.
Orientat a professionals del retail, responsables de botiga i lectors interessats en estratègies comercials i comportament del consumidor.