Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT
Marketing estratégico para empresas de servicios
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788479781903
-
IVA inclòs
Enviament GRATIS
Devolució gratuïta 30 dies
Paga amb:
Ofertes disponibles per estat
L'estat Nou només s'envia a Península, amb enviament gratuït en comandes a partir de 15 €. La resta d'estats tenen enviament gratuït sempre, sense import mínim.
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Garantia de qualitat Hamelyn
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
Detalls del producte
Pàgines: 544 pàg
Autor: Javier Maqueda Lafuente, José Ignacio Llaguno Musons
Editorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A.
ISBN: 9788479781903
Format: tapa blanda
Idioma: es-ES
Publicació: 9/1/1995
ISBN: 9788479781903
Sinopsi de Marketing estratégico para empresas de servicios
Este libro explora el concepto de calidad y su historia, ofreciendo una visión macroeconómica del sector servicios y un análisis microeconómico del servicio en sí. Se examina la empresa de servicios como una organización específica, las escuelas de organización y administración de empresas, y se presenta un modelo de gestión para la dirección de empresas de servicios. Además, se aborda la calidad total como herramienta para la gestión empresarial y la calidad del servicio como estrategia, incluyendo la implantación de la calidad de servicio y la organización de actividades comerciales, culminando con la elaboración de un plan de marketing.
Més títols per a qui busca Javier Maqueda Lafuente, José Ignacio Llaguno Musons
Recomanat per Julia
Llibres més venuts de Negocis
Més venuts
Última unitat!5 persones el tenen al carret
-
IVA inclòs