per J. R. Beavis, S. Medlik · tapa blanda · ISBN 9780434912476
IVA inclòs
Última unitat!8 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Manual of Hotel Reception» és el manual de recepció hotelera de J. R. Beavis i S. Medlik, publicat per David & Charles en tapa tova (224 pàgines).
Guia pràctica sobre el funcionament de la recepció hotelera: procediments habituals del mostrador, documentació i tasques administratives vinculades a l'allotjament. Inclou referències bibliogràfiques i un enfocament didàctic per a estudiants i professionals de l'hostaleria.
Tercera edició revisada, publicada el juny de 1981; text en anglès. Enquadrada en les categories de Negocis i Economia i de gestió hotelera.
Un manual útil per a estudiants de turisme i hostaleria i per a professionals de recepció que vulguin consolidar els seus protocols de treball.
