per Alfredo Peris Balada, David Cuadrado i Salido · Ediciones Granica,S.A. · tapa blanda · ISBN 9788483580172
IVA inclòs
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Los 5 sentidos de la venta» és el manual de vendes d'Alfredo Peris Balada i David Cuadrado i Salido, publicat per Granica en tapa tova (160 pàgines).
El llibre compara el tast de vins amb l'entrevista de vendes i proposa aplicar els cinc sentits a la tasca comercial: l'oïda per a l'escolta activa, la vista per a un primer contacte sense rebuig, l'olfacte per detectar necessitats no satisfetes, el gust per exposar els arguments adequats i el tacte per tancar la venda amb naturalitat.
Publicat el 2007 en castellà, forma part de la col·lecció Management de Granica.
Per a professionals de vendes i de l'àmbit comercial que vulguin explorar un enfocament sensorial per connectar amb el client.
