
per Teresa de la Cruz Zurita Báez · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788483646984

IVA inclòs
Última unitat!6 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente» és un manual d'anglès de Teresa de la Cruz Zurita Báez, tapa tova.
Manual de formació orientat a l'ús de l'anglès a oficines i recepció: llegir documents professionals habituals, conversar amb clients amb cortesia, redactar escrits administratius i comercials i gestionar reclamacions.
Correspon al certificat de professionalitat ADGG0208, mòdul MF0977_2. Publicat per IC Editorial el 2012; 494 pàgines.
Adreçat a estudiants d'administració i atenció al client que necessiten l'anglès com a eina professional.