per José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón · FC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788492133970
IVA inclòs
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad» és la guia de gestió empresarial de José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile i Miguel Tejero Monzón, publicada per FC Editorial en tapa tova (176 pàgines, en castellà).
Obra de referència per integrar la planificació de la qualitat en l'estratègia de Qualitat Total de les organitzacions. Presenta la metodologia per aplicar les set noves eines de gestió i planificació dins de la fase de planificació del cicle de millora PDCA de Deming: diagrames d'afinitat, de relacions, d'arbre, matrius de priorització, diagrama matricial, diagrama de procés de decisió i diagrama de fletxes.
Guia de gestió i tècniques de gestió, publicada el 1997. El contingut, revisat i ampliat en una 2a edició, inclou la unió de les set eines, el seu desenvolupament i la seva relació amb les eines clàssiques de la qualitat.
Indicada per a directius, comandaments intermedis i professionals de millora contínua que vulguin aplicar eines de gestió de la qualitat en empreses de fabricació i en altres àrees funcionals.
