per Peter S. Pande, Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh · Mc GRAW Hill · tapa dura · ISBN 9788448137724
IVA inclòs
Última unitat!6 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Las claves de Seis Sigma» és la guia empresarial de Peter S. Pande, Robert P. Neuman i Roland R. Cavanagh, en tapa dura, publicada per McGraw Hill.
Explica el mètode de gestió Seis Sigma i com ha permès a General Electric, Motorola o Telefónica optimitzar la qualitat i augmentar els beneficis. Ofereix un mètode pas a pas per implantar-lo en empreses de fabricació o serveis: identificar processos clau, mesurar el rendiment, millorar o redissenyar processos i integrar el sistema.
L'edició en tapa dura té 362 pàgines en castellà, es va publicar el 2002 i inclou pròleg de Telefónica S.A.
Per a directius i professionals d'empreses de fabricació o serveis que vulguin posar en marxa Seis Sigma a la seva organització.
