Emporta't tres i paga'n només dos amb el cupó TRIPLECAT


IVA inclòs
* Tots els nostres productes són revisats curosament per fomentar la cultura sostenible.
Cada producte es revisa, neteja i verifica abans d'enviar-lo. Si no és el que esperaves, et retornem els diners.
ISBN: 9789728400477
Este libro ofrece una introducción detallada a la calidad de servicio desde la perspectiva de la gestión de recursos humanos. Escrito por Miguel Pina e Cunha, la obra analiza cómo las estrategias de personal influyen directamente en la excelencia del servicio al cliente y la eficiencia organizacional.

