per Mª Esther Galicia Naranjo · Avanza Editorial · tapa blanda · ISBN 9788418144905
IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Habilidades sociales de atención al cliente en la venta» és el manual de Mª Esther Galicia Naranjo publicat per Avanza Editorial (tapa tova, 308 pàgines).
Manual pràctic per a professionals i estudiants de vendes que vulguin millorar l'atenció al client. Explica com desenvolupar la comunicació, l'empatia i la resolució de problemes, amb pautes per crear relacions sòlides i assolir l'èxit en l'àmbit comercial mitjançant el desenvolupament personal i professional.
Primera edició en castellà, publicada el 23 de desembre de 2019; ISBN 9788418144905. S'emmarca en les àrees de Negocis i Economia i Educació.
Recomanat per a professionals i estudiants de vendes i atenció al client que busquin reforçar les seves habilitats comunicatives i relacionals.
