per Patti Hathaway · Crisp Publications · Tapa blanda · ISBN 9781560520238
IVA inclòs
Última unitat!3 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Giving and Receiving Criticism» és la guia pràctica de Patti Hathaway, publicada per Crisp Publications en rústica (69 pàgines, en anglès).
L’obra mostra com encaixar les crítiques sense prendre-les com un atac personal i com oferir observacions correctives amb claredat i respecte. Reuneix tècniques per donar i rebre retroalimentació de manera eficaç, amb la finalitat de millorar la comunicació i les relacions interpersonals.
L’obra pertany a la sèrie Fifty-Minute de guies pràctiques i es va publicar originalment el 1990.
Recomanat per a qui busca una lectura breu i aplicable per millorar la manera de gestionar les crítiques i comunicar-se amb els altres.
