

Gestión por procesos
9788473563895
Pagament segur






Detalls del llibreTapa tova
Editorial
ESIC Editorial
Pàgines
336
Idioma
es-ES
Autor: José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Descripció
Este libro explora la gestión por procesos como una herramienta esencial para mejorar la gestión de la calidad y la excelencia empresarial. Se enfoca en la identificación, planificación y gestión de procesos dentro de una empresa, ofreciendo herramientas para la elaboración de procedimientos y la medición del rendimiento. Esta edición se ha enriquecido con nuevas herramientas, con el propósito de hacer más sencilla la documentación del sistema de gestión sin perder un ápice de su eficacia. El libro está dirigido a responsables de calidad, organización, mandos y directivos que buscan mejorar la eficacia de su gestión en tiempos de incertidumbre, transformando la empresa en una organización más innovadora y competitiva.

Productes similars


Distribución comercial aplicada

Fundamentos de marketing

Lecciones de economía para no economistas

Comportamiento del consumidor

Marketing directo e interactivo

Innovación y marketing de servicios en la era digital
